Những điều bạn cần biết trước khi bắt đầu

KYC (Know Your người dùng) là quy trình xác minh danh tính người dùng. Bạn cần cung cấp giấy tờ tùy thân để hoàn tất xác minh trước khi rút tiền về ví điện tử

Điều khoản sử dụng là thỏa thuận pháp lý giữa bạn và nền tảng, quy định quyền truy cập, nghĩa vụ tài khoản, giới hạn sử dụng dịch vụ và cách xử lý tranh chấp phát sinh.

Tạm khóa tài khoản là biện pháp tạm thời khi hệ thống phát hiện hoạt động bất thường hoặc cần xác minh thêm. Tài khoản được mở lại sau khi hoàn tất xác minh theo yêu cầu.

Chính sách hoàn tiền quy định các trường hợp giao dịch được xem xét hoàn lại, thường áp dụng khi có lỗi kỹ thuật được xác nhận từ phía hệ thống, không áp dụng cho kết quả trò chơi thông thường.

Điều khoản ví điện tử quy định cách liên kết MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money với tài khoản, giới hạn giao dịch theo từng phương thức và trách nhiệm khi thông tin ví thay đổi.

Phạm vi dịch vụ xác định những tính năng và trò chơi bạn có thể truy cập dựa trên khu vực địa lý và quy định pháp luật địa phương hiện hành tại nơi bạn đang sử dụng.